Условия индивидуального подключения сервиса «Ozon Доставка для InSales»

Редакция от 18 октября 2026 года, версия 2026-10-18.self-service-6. Для новых акцептов действует со дня публикации; ранее принятые условия сохраняются.

Настоящий документ является офертой ООО «БУМАЖНЫЙ БАРОН» (ИНН 6670531590, КПП 667001001, ОГРН 1256600041983), работающего под брендом BBCoding (далее — «Исполнитель»), заключить договор об использовании сервиса Ozon Доставка для InSales на изложенных ниже условиях.

1. Термины и стороны

Сервис — приложение Ozon Доставка для InSales, доступное на домене insales.bbcoding.ru и интегрированное с InSales и сервисом «Ozon Доставка».

Пользователь — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, от имени которого уполномоченный администратор подключает и использует Сервис для своего магазина InSales.

Администратор — физическое лицо, которому Пользователь предоставил полномочия подключать Сервис, принимать документы и управлять настройками магазина.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису для настройки способов доставки через сервис «Ozon Доставка», расчёта условий доставки, выбора пункта выдачи, подготовки и сопровождения отправлений, получения статусов и выполнения связанных с этим действий через интерфейсы InSales и Ozon.

Сервис не является службой доставки, платёжной системой или интернет-магазином. Индивидуальное подключение выполняется через отдельный API-доступ магазина InSales на сервере Исполнителя. Пользователь самостоятельно регистрирует кабинет, подтверждает email, подключает InSales и Ozon и выбирает срок доступа. Каждый магазин оплачивается отдельно; в одном кабинете можно подключить несколько магазинов. Оплата Сервиса не включает услуги Ozon и платформы InSales, которые оплачиваются по самостоятельным договорам. Настоящие условия не регулируют подписку на расширение из каталога InSales.

Оплату может выполнить физическое лицо, уполномоченное Пользователем оплатить доступ для его магазина. Тип банковской карты и лицо, выполняющее оплату, сами по себе не изменяют сторону договора или цель использования Сервиса. Внутренние права исходного плательщика в кабинете относятся к подтверждённой учётной записи, оформившей покупку или согласие на подписку; владение банковской картой само по себе не предоставляет доступ к магазину или чужим документам.

2.1. Пробный доступ

Пробный доступ предоставляется без банковской карты один раз на магазин по его постоянному числовому идентификатору InSales. По умолчанию он составляет 7 дней; конкретная продолжительность показывается в кабинете до запуска. Срок начинается после готовности подключений InSales и Ozon и необходимых настроек. Смена домена, владельца или повторная регистрация не создают новый пробный период. Изменение оператором длительности для новых подключений само по себе не изменяет уже начавшийся срок.

2.2. Период и оплата

До оплаты в кабинете указаны конкретный магазин, продолжительность, цена в рублях и сроки выбранного доступа. Разовая оплата предоставляет доступ на выбранный период без автоматического продления. Подписка предоставляет тот же доступ с согласованным автопродлением. Оплата во время пробного срока сохраняет его оставшуюся часть; раннее продление добавляется к действующему сроку. Истечение оплаченного срока прекращает новые расчёты и создание новых отправлений Ozon, включая повторное создание. Просмотр, получение статусов, этикеток и управление ранее созданными отправлениями сохраняются при действующих технических подключениях и отсутствии отдельного обоснованного ограничения доступа. Оформление заказа InSales само по себе может оставаться доступным.

После подтверждения оплаты Сервис предоставляет право доступа на показанный срок. Если выдать право нельзя из-за утраты технической готовности, смены владельца, отключения магазина или ограничения безопасности, платёж учитывается отдельно: кабинет показывает необходимость решения, а владелец и оператор согласуют возврат либо предоставление того же оплаченного периода после восстановления условий. До такого решения новый период не начинается. Если право уже было выдано, последующий технический сбой сам по себе не останавливает календарный срок.

2.3. Автопродление

Автоматические списания подключаются отдельным явным согласием владельца для выбранного магазина, цены, периода и способа оплаты. Согласие на использование Сервиса или вход по email не заменяет согласие на списания. Сумма и следующая дата показываются в кабинете. Способ оплаты сохраняется платёжным провайдером ЮKassa; Сервис использует выданный провайдером идентификатор и ограниченные сведения о способе оплаты, не получает полный номер карты или CVC.

Первая попытка продления выполняется за сутки до окончания действующего доступа. При недостатке средств или временном отказе банка возможны повторные попытки через 24 и 72 часа от первой попытки — не более трёх попыток всего. При окончательном отказе, отзыве разрешения или отмене подписки новые автоматические попытки прекращаются. Неизвестный результат сначала проверяется; неопределённость не является основанием для нового списания. После окончания доступа новые операции Ozon блокируются до оплаты; обслуживание ранее созданных отправлений сохраняется на описанных выше условиях.

Автопродление можно отключить в своём кабинете. Уже предоставленный оплаченный срок сохраняется. Отключение API-подключения, передача магазина другому владельцу или переход на канал каталога прекращают будущие автоматические списания; согласие и сохранённый способ оплаты прежнего плательщика новому владельцу не передаются. Оплаченный календарный срок продолжает идти. Уже отправленная провайдеру команда требует проверки результата и не считается отменённой одним отключением подписки. Возобновление списаний требует нового явного согласия. Новая цена или длительность не заменяют условия действующей подписки без отдельного согласия клиента.

Плательщик, утративший доступ к магазину, может после входа в свой действующий кабинет отключить будущие списания только по подписке, которую оформил сам. Уже оплаченный срок магазина сохраняется. Такое действие не возвращает доступ к магазину, его заказам или чужим платежам и не позволяет возобновить списания. Правило не восстанавливает вход в закрытый или заблокированный кабинет; перед закрытием кабинета автопродление необходимо отключить.

2.4. Право доступа и расчётные документы

На выбранный срок Пользователь получает право использования Сервиса по разделу 8. Обязательство по предоставлению права исполняется при его выдаче на согласованный срок, включая право на будущий период. Возможность использования ограничена указанными датами. Сервис хранит сведения о платеже, периоде и предоставленном праве отдельно; статус платежа не подменяет факт предоставления права. Чеки и доступные фискальные сведения отображаются исходному плательщику в кабинете. Услуги доставки оплачиваются отдельно и не входят в стоимость этого права.

Уполномоченный оператор может предоставить отдельный ручной доступ или зафиксировать внешнюю оплату с указанием основания. Такое действие не меняет статус платежа ЮKassa и не создаёт согласие на автосписания. Спор по оплате приостанавливает новые оплаты и автопродление магазина; уже оплаченный доступ к операциям Ozon сохраняется, если оператор отдельно не применил ограничение безопасности. Закрытие спора автоматически не включает автопродление.

3. Заключение договора

Договор заключается путём явного принятия Администратором настоящего Соглашения после входа в собственный кабинет Сервиса по email и одноразовому коду. До принятия Соглашения Администратору предоставляется возможность ознакомиться с его текстом и Политикой обработки персональных данных. Администратор подтверждает полномочия действовать от имени Пользователя и управлять подключаемым магазином. Подтверждение ознакомления с Политикой не является согласием физического лица на обработку персональных данных. Если для конкретной обработки требуется согласие, оно оформляется отдельно.

Исполнитель фиксирует числовой идентификатор магазина InSales и внутренний идентификатор Администратора в Сервисе, дату и время принятия, номер редакции и контрольную сумму документов. Эта запись используется для подтверждения акцепта и ознакомления с Политикой. Бездействие или простой просмотр страницы акцептом не являются.

4. Подключение и безопасность

• Пользователь самостоятельно получает законный доступ к InSales и Ozon и вводит принадлежащие ему реквизиты подключения.
• Пользователь назначает только уполномоченных Администраторов, обеспечивает конфиденциальность учётных данных и без промедления сообщает о подозрении на компрометацию.
• Исполнитель использует реквизиты подключения только для выполнения команд Пользователя, проверки доступности интеграций и работы Сервиса.
• Пользователь проверяет параметры заказа, получателя, тарифа и грузовых мест до создания или подтверждения отправления.

5. Данные покупателей и поручение на обработку

В отношении персональных данных покупателей и получателей отправлений Пользователь самостоятельно определяет цели и средства обработки и является оператором персональных данных. Пользователь поручает Исполнителю автоматизированную обработку таких данных исключительно для работы Сервиса.

5.1. Цели обработки

Расчёт и отображение условий доставки; выбор и проверка пункта выдачи или адреса; подготовка, создание и сопровождение отправления; получение и передача статусов; предотвращение дублей и ошибок; техническая поддержка, информационная безопасность и восстановление работы Сервиса.

5.2. Состав данных

Номер и состав заказа, наименования, количество, стоимость, вес и габариты товаров; фамилия и имя получателя, номер телефона, адрес доставки; выбранный способ доставки и пункт выдачи; идентификаторы и статусы заказа и отправления. Специальные категории и биометрические персональные данные обрабатывать через Сервис запрещено.

5.3. Операции

Получение, сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, передача указанным в разделе 6 получателям, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации.

5.4. Обязанности сторон

Пользователь до передачи данных обеспечивает предусмотренное законом основание обработки и передачи данных, предоставляет субъектам обязательную информацию и получает согласие в случаях, когда оно требуется. Исполнитель соблюдает конфиденциальность, обрабатывает данные только по настоящему поручению и документированным командам Пользователя, выполняет требование о локализации баз данных, предусмотренное частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ, и требования статьи 18.1 указанного закона. Исполнитель применяет необходимые правовые, организационные и технические меры и выполняет требования к защите данных в соответствии со статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ.

По запросу Пользователя в течение срока действия поручения, в том числе до начала обработки, Исполнитель предоставляет документы и сведения, подтверждающие принятые меры и соблюдение требований. Исполнитель без необоснованной задержки уведомляет Пользователя о случаях неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов, предусмотренных частью 3.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ, и сообщает имеющиеся сведения, необходимые Пользователю для выполнения установленных законом обязанностей.

Пользователь отвечает перед субъектами персональных данных за законность обработки и содержание поручения; Исполнитель отвечает перед Пользователем за исполнение поручения. Исполнитель не использует данные покупателей для собственной рекламы и не продаёт их.

6. InSales, Ozon и геокодирование

По команде Пользователя Сервис получает сведения из магазина InSales и передаёт необходимые для расчёта и исполнения доставки данные в Ozon Доставка. Услуги Ozon Доставка оказывает ООО «Интернет Решения», ИНН 7704217370, на основании отношений Пользователя с Ozon. Для определения координат адреса курьерской доставки адрес может передаваться ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543.

Для размещения серверной инфраструктуры Исполнитель привлекает ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» (REG.RU). Сервер Сервиса размещён на территории Российской Федерации. Для резервного хранения Исполнитель использует отдельное зашифрованное хранилище, предоставляемое ООО «ВК», ИНН 7743001840. Доступ привлечённых лиц ограничивается необходимым техническим объёмом. Ключ расшифрования хранится отдельно и провайдеру резервного копирования не передаётся.

Пользователь поручает привлекать перечисленных в настоящем разделе получателей и обработчиков в объёме, необходимом для соответствующей операции, размещения, защиты и восстановления Сервиса. Лица, обрабатывающие данные по поручению, действуют в пределах соответствующего поручения. Обработка получателями для самостоятельно определяемых целей регулируется применимыми договорами, политиками и законодательством. Обмен с InSales включает получение данных магазина и передачу результатов операций и статусов в пределах настроек Пользователя. Исполнитель не управляет доступностью, тарифами и правилами сторонних систем. Обозначения Ozon и InSales принадлежат их правообладателям; настоящее Соглашение не заявляет о корпоративной принадлежности Исполнителя к этим компаниям.

7. Работа Сервиса

Исполнитель принимает разумные меры для доступности и защиты Сервиса, но не гарантирует непрерывную работу внешних систем и каналов связи. Плановые работы и устранение угроз могут временно ограничивать доступ. Создание, подтверждение и отмена отправлений выполняются по командам Пользователя. При предоставлении в Сервисе функции автоматического выполнения соответствующих действий она применяется только после её отдельного включения Пользователем и в соответствии с выбранными им настройками. Сохранённые команды могут исполняться в фоновом режиме; получение статусов и иные технические операции выполняются в соответствии с настройками Сервиса.

8. Интеллектуальные права

Исключительные права на программный код, интерфейс и материалы Сервиса принадлежат Исполнителю или законным правообладателям. На согласованный при оформлении подписки период Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Сервиса для собственных хозяйственных задач посредством удалённого доступа к его функциональным возможностям через предусмотренные интерфейсы на территории Российской Федерации. Исходный код Пользователю не передаётся; право выдавать сублицензии не предоставляется. Использование допускается уполномоченными Администраторами в интересах Пользователя. Обход ограничений безопасности и предоставление самостоятельного права использования Сервиса третьим лицам запрещены. Ограничения использования, включая ограничения декомпиляции и иного преобразования кода, не распространяются на действия, допускаемые императивными положениями законодательства Российской Федерации.

9. Ответственность

Каждая сторона отвечает за нарушение своих обязанностей по закону и настоящему Соглашению. Исполнитель не отвечает за недостоверные сведения и команды Пользователя, решения Ozon или InSales, а также сбои вне разумного контроля Исполнителя. Указанные положения не освобождают Исполнителя от ответственности за нарушение собственных обязательств. Ограничения ответственности не применяются при умысле и в иных случаях, когда закон запрещает такое ограничение.

10. Срок, отключение и изменения

Договор действует с момента акцепта до прекращения в согласованном сторонами порядке. Ограничение доступа по оплате или отключение API-подключения сами по себе не отменяют отправления Ozon и не удаляют заказы InSales. Отключение канала отзывает его ключи и сессии, удаляет принадлежащие ему способы доставки, виджет и уведомления. Общие настройки Ozon, история отправлений и защиты от повторного создания сохраняются в пределах сроков Политики. Поле выбора доставки в существующих заказах сохраняется. Если ключ удалён в InSales заранее, удалённая очистка может потребовать ручной проверки и подтверждения оператором. Отдельный сброс данных выполняется по запросу в поддержку и согласованному порядку после явного подтверждения действия и его объёма.

Заявку на возврат можно подать в кабинете; решение и результат отображаются исходному плательщику. За ещё не начавшийся оплаченный период предусмотрен полный возврат после проверки оператором. Возврат за использованный период или части суммы рассматривается отдельно с учётом обстоятельств и применимых обязательств. Отключение подписки само по себе не отправляет денежный возврат. Ранее выданные документы сохраняются; необходимая корректировка фискальных документов выполняется отдельно от прекращения доступа. Возврат не отменяет заказы InSales или отправления Ozon.

Для закрытия кабинета нужно сначала передать или отключить принадлежащие ему магазины и остановить автопродление, затем подтвердить действие свежим email-кодом. После закрытия вход запрещается, глобальные и связанные сеансы отзываются. Заказы, финансовые документы, доказательства согласий и минимальная история использованного пробного периода сохраняются по применимой политике хранения. Данные других владельцев не удаляются. Закрытие кабинета не означает немедленное уничтожение всех записей и не прекращает существующие финансовые обязательства.

После закрытия прежнего кабинета допускается новая регистрация на тот же email с новым подтверждением адреса и принятием актуальных документов. Создаётся отдельный кабинет: прежние сеансы, приглашения, принадлежность магазинов и история в него автоматически не переносятся. Закрытый кабинет не возобновляется. Новый кабинет не даёт магазину повторного пробного периода. Запросы о документах и данных прежнего кабинета рассматриваются отдельно по подтверждённому запросу в поддержку.

При подключении Сервис фиксирует явный акцепт действующей редакции и её контрольную сумму. Существенные изменения условий договора и поручения на обработку согласуются сторонами отдельно с указанием редакции и даты начала действия. Публикация новой редакции сама по себе не заменяет такое согласование и не изменяет ранее принятые условия задним числом.

Если к конкретным отношениям применяются обязательные нормы о защите прав потребителей, условия настоящего договора не ограничивают такие права. В применимых случаях потребитель вправе отказаться от цифрового продукта надлежащего качества в течение семи дней с момента приобретения; при периодической абонентской плате возвращается часть платы, пропорциональная оставшемуся периоду. Требования по недостаткам и непредоставлению доступа исполняются в обязательные сроки. Проверка обращения оператором не делает предусмотренный законом возврат произвольным решением Исполнителя. Название договора лицензией, тип карты или отметка об исполнении не отменяют императивных прав.

При применении потребительских правил о периодической плате Исполнитель уведомляет о предстоящем автоматическом списании не менее чем за три дня, указывая сумму, дату и понятный способ отказа от продукта и прекращения списаний. Если требуемое предварительное уведомление не обеспечено, автоматическое списание не выполняется; предлагается явная разовая оплата. Согласие на автопродление не заменяет обязательного предварительного уведомления.

11. Обращения и споры

Обращения и претензии Исполнителю направляются на bb@bumbaron.ru или по его юридическому адресу. Для ответа Пользователь указывает контактный адрес и сведения, позволяющие установить заявителя и предмет обращения. Сторона, получившая претензию, рассматривает её и направляет мотивированный ответ в течение 30 календарных дней со дня получения. Обращение в суд осуществляется с соблюдением обязательного досудебного порядка, установленного законодательством Российской Федерации. Тридцатидневный срок не применяется вместо более короткого обязательного срока ответа или удовлетворения конкретного требования, установленного законом. Если соглашение не достигнуто, спор между хозяйствующими субъектами рассматривается по месту нахождения Исполнителя, если императивные нормы не устанавливают иное.

12. Реквизиты Исполнителя

Политика обработки персональных данных